Как сделать заказ?


Есть несколько способов оформления заказа в компании «Реалсолар»:

Если вы не знаете полного списка оборудования, которое вам необходимо, вам нужна консультация нашего инженера — позвоните нам в офис по телефонам (812) 921-5296, (812) 924-3678, узнайте больше о решении вашей задачи, и после оформите заказ.
Если звонить вам дорого или неудобно по времени работы, напишите нам письмо по электронной почте sale@realsolar.ru , в котором в свободной форме опишите вашу задачу, что вы хотите получить, и мы подберем вам оборудование, посоветуем пути решения вашей задачи, сделаем вам выгодное ценовое предложение.

1. Купить и забрать на складе.

Если вы знаете какой товар вам необходим — вы можете оплатить его в офисе и забрать его на нашем складе по адресу: г. Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д.104, к.1, офис 404, мы рекомендуем следующие действия:

1.1. Позвоните нам по телефону, уточните наличие необходимого вам товара и забронируйте его.
1.2. Приезжайте в офис, оплачивайте заказ (более подробно об оплате написано здесь) и забирайте оплаченный товар на складе.

— просьба учитывать, что солнечные батареи свыше 150 Вт в легковые автомобили редко помещаются, а аккумуляторы 200 А*ч весят 65 кг! Мы поможем вам с погрузкой любого товара,
Ваш автотранспорт должен выдерживать груз, нельзя в Хонда-аккорде увезти 6 АКБ, их суммарный вес составит 400кг.

2. Если вы находитесь в другом городе.

Отправьте нам заявку на интересующий вас товар по электронной почте sale@realsolar.ru, для оплаты счета на частное лицо вам необходимо указать свой Имя и Фамилию, номер телефона для связи с вами, номер и серию паспорта — он необходим для отгрузки товара транспортной компанией в ваш адрес.

После получения заявки, вы получите счет для оплаты выписанный на частное лицо.

Этот счет вы можете оплатить в любом банке России, или перевести деньги на указанные реквизиты в счете например со своей банковской карты через интернет банк, операция называется рублевый перевод.
После оплаты заказа — сообщите нам для ускорения обработки вашего заказа. По приходу денежных средств на наш счет (1-2 дня после оплаты) мы отгружаем товар на указанный адрес.
(Правила отправки заказов транспортными компаниями подробнее читайте здесь)

3. Оплата и оформление заказов по безналичному расчету для организаций.

4. Через Нашу группу “Вконтакте”
В этом варианте Вы сможете в удобное Вам время, задать любые вопросы ( по наличию, ценам, технические вопросы и т.д.), так же сделать заказ.
Мы обязательно ответим всем!

Адрес группы — http://vk.com/realsolar

5. Мы не отправляем товар наложенным платежом «Почтой России», потому что товар до вас доходит в лучшем случае через 2 недели, обычно через месяц. (В Москву из Санкт-Петербурга посылки нашей почтой едут 2 недели!), после получения вами товара Почта России потом в течении месяца перечисляет нам деньги! В итоге с момента отправки нами товара мы получаем за него деньги через 2 месяца! Поэтому мы не хотим кредитовать Почту России. Поэтому отправка товара Почтой России только после 100% предоплаты. Оплаченный товар также может быть отправлен в любой город России любой транспортной компанией по вашему выбору. (подробнее читайте здесь).

6. Сделайте заказ в одном из наших интернет магазинов.

Интернет магазин на сайте www.realsolar.ru

Вам нужно выбрать необходимые товары, положить их в корзину, указать способ оплаты и адрес, по которому нужно доставить покупку, оплатить заказ, и конечно получить его в кратчайшие сроки.

1. Выберите необходимые вам товары.

Воспользуйтесь для выбора товара поисковой формой или каталогом тематических разделов сайта, расположенным в левой верхней части экрана.

2. Добавьте выбранный товар или товары в ЗАКАЗ.

Нажмите кнопку Положить в заказ, расположенную рядом с изображением каждого товара на странице описания товара.

3. Оформление заказа.

Для оформления заказа перейдите в Мои заказы в левом столбце сайта под каталогом товаров по ссылке Оформить заказ.
Выберите способ доставки и нажмите Перейти к оплате.
Вы можете выбрать любой способ оплаты из указанных или нажать Отправить заказ менеджеру Реалсолар. Затем нажать Оплатить.

Подробнее о способах доставки и оплаты товара читайте в разделе Информация

Заказ считается принятым после совершения оплаты или после отправки заказа менеджеру Реалсолар.

После оформления и/или оплаты заказа:

• Вы получите письмо об успешном оформлении заказа на электронный адрес, указанный Вами при регистрации в интернет-магазине Realsolar.ru.
• Узнать о статусе исполнения Вашего заказа Вы можете, позвонив по телефону Realsolar.ru:
(812) 921-52-96 (в будние дни – с 10.00 до 18.00);
— или по электронной почте sale@realsolar.ru

Желаем Вам приятных покупок на Realsolar.ru!